מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה 1 ביוני 2026
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע ParFlow אוסף דרך האתר, מדוע אנו אוספים אותו ואילו אפשרויות עומדות לרשותכם. אנו שואפים לאסוף רק את מה שנדרש כדי לחזור אליכם ולתפעל את השירות כראוי.
לתשומת לבכם
מסמך זה הוא טיוטה מקצועית שנועדה לשקיפות ואינו מהווה ייעוץ משפטי. לפני הסתמכות עליו בסביבת ייצור, מומלץ להעבירו לבדיקת עורך דין מוסמך ולהשלים את הפרטים החסרים בפרטי העסק הרשום שלכם.
מי אנחנו
ParFlow מפעילה אתר זה. שם הישות המשפטית, הכתובת הרשומה ומספר הרישום החלים על מדיניות זו: [להשלמה על ידי בעל העסק]. ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת hello@parflow.cc.
המידע שאנו אוספים
אנו אוספים מידע שאתם מוסרים לנו ישירות, וכן כמות מצומצמת של מידע טכני הנחוץ להפעלת האתר.
- פרטי קשר שאתם מוסרים (כגון שם, שם העסק, אימייל, מספר טלפון/וואטסאפ ואתר).
- תוכן הפנייה — מה שאתם מספרים לנו על העסק ומה תרצו לאוטמט.
- מידע טכני בסיסי כגון כתובת ה-IP וסוג הדפדפן, לצורכי אבטחה ושמירה על תקינות האתר.
כיצד אנו משתמשים במידע
- כדי לחזור לפנייתכם ולתאם שיחת ייעוץ.
- כדי לספק, לתחזק ולשפר את השירותים שלנו.
- כדי לתקשר איתכם לגבי פנייתכם בערוץ שבחרתם.
- כדי לעמוד בחובות חוקיות ולהגן מפני שימוש לרעה.
טפסי יצירת קשר וערוצי תקשורת
כששולחים את טופס יצירת הקשר, הפרטים נשלחים אלינו כדי שנוכל לחזור אליכם. אם אתם פונים בוואטסאפ, אימייל או טלפון, השיחות מעובדות דרך ספקי התקשורת הרלוונטיים כדי לאפשר לנו ליצור איתכם קשר.
ספקי שירות שאנו עובדים איתם
אנו נעזרים בספקי צד שלישי מהימנים כדי להפעיל את האתר ולחזור אליכם — למשל תשתיות אחסון ומסדי נתונים, שליחת אימייל, פלטפורמות הודעות ותיאום יומן. ספקים אלה מעבדים מידע אך ורק בשמנו ובכפוף להסכמים המחייבים אמצעי הגנה מתאימים.
אנליטיקה
כרגע איננו מפעילים מעקב פרסומי או שיווקי של צד שלישי באתר. אם נוסיף אנליטיקה בעתיד, נעדכן מדיניות זו ואת מדיניות העוגיות, ונוסיף בקרות הסכמה היכן שנדרש.
שמירת מידע
אנו שומרים את המידע שלכם רק כל עוד הוא נחוץ למטרות שלעיל או כנדרש בחוק. כשאין בו עוד צורך, אנו מוחקים או הופכים אותו לאנונימי.
אבטחה
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע שלכם. אף שיטת העברה או אחסון אינה מאובטחת לחלוטין, אך אנו פועלים לשמור על המידע שלכם.
הזכויות שלכם
בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שתהיה לכם זכות לעיין במידע האישי, לתקנו או למחקו, או להתנגד לעיבוד מסוים. להגשת בקשה, פנו אלינו בפרטים שלהלן.
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. בכל עדכון נשנה את תאריך ״עודכן לאחרונה״ שבראש העמוד.
יצירת קשר
שאלות לגבי מדיניות זו או לגבי המידע שלכם? כתבו לנו לכתובת hello@parflow.cc.
