תפסיקו לעשות ידנית את מה שהכלים שלכם יכולים לעשות לבד — אוטומטית, בכל פעם.

אנחנו ממפים את הצעדים הידניים שבין הטפסים, הוואטסאפ, המייל, היומן וה-CRM, ומחברים אותם לאוטומציות שרצות לבד — בדיוק ומסביב לשעון.

הבעיה

לאן באמת הולך הזמן

אותו ליד מוקלד בשלושה מקומות — בטופס, ב-CRM ובגיליון.

מעקבים, תזכורות ואישורים תלויים במישהו שיזכור לשלוח אותם.

דוחות מורכבים ידנית בסוף החודש במקום להתעדכן לבד.

כשמשימה עוברת בין אנשים, דברים נופלים בין הכיסאות של הוואטסאפ והמייל.

איך זה עובד

לרוב העסקים אין בעיה של תוכנה — יש להם בעיה של דבק. הכלים עובדים, אבל מישהו יושב באמצע ומעביר ביניהם מידע ידנית. אוטומציה עסקית מוציאה את האדם הזה מהעבודה השחורה, כך שאותו תהליך קורה באותה צורה בכל פעם, בלי שאף אחד צריך לזכור לעשות אותו.

אנחנו מתחילים במיפוי תהליך אמיתי בעסק שלכם — למשל, מה קורה מהרגע שליד ממלא טופס ועד שהוא מתואם ומתועד. כל צעד ידני בתהליך הופך לטריגר ולפעולה: מילוי טופס יוצר איש קשר, אישור נשלח בוואטסאפ, נפתחת משימה לאדם הנכון וה-CRM מתעדכן לבד. שום דבר לא מחכה שמישהו יעתיק אותו.

כמה תהליכים שאנחנו מקימים הרבה: ליד חדש מטופס שמייד הופך לאישור בוואטסאפ ולרשומה ב-CRM תוך שניות; פגישה שנקבעת ומפעילה תזכורת יום לפני והודעת המשך יום אחרי; ליד שלא ענה ומקבל תזכורת עדינה אחרי יומיים; וסיכום שבועי של לידים חדשים, פגישות והכנסות שמגיע למייל בלי שאף אחד בנה אותו.

איך נראה תהליך אוטומציה אחד

טופס / וואטסאפ
יצירת איש קשר ב-CRM
שליחת אישור
פתיחת משימה לצוות
סנכרון יומן
עדכון דוח
FormsWhatsAppGoogle CalendarCRMMake
וואטסאפ
היי נועה, קיבלנו את הבקשה שלך להצעת מחיר למטבח — תודה! את כבר במערכת ואיש צוות יחזור אלייך עוד היום. רוצה שאשמור מקום לביקור בית השבוע?
כן, יום רביעי אחה״צ אם אפשר.
סגור — רביעי 16:00 נשמר, זה ביומן, ופתחתי לצוות משימה עם הכתובת וההערות שלך.
מילוי טופס מפעיל אוטומציה — הלקוח מקבל מענה מיד, הצוות מקבל משימה, ואף אחד לא הקליד כלום.

לפני האוטומציה

  • טופס מגיע לתיבת מייל שמישהו צריך לעקוב אחריה
  • הליד מוקלד ידנית ל-CRM
  • תזכורות נשלחות רק כשנזכרים
  • דוחות נבנים ידנית בכל חודש

אחרי האוטומציה

  • הטופס מפעיל את התהליך ברגע השליחה
  • איש קשר נוצר ומועשר אוטומטית
  • תזכורות והמשכים נשלחים לפי לוח זמנים
  • דוחות מתעדכנים לבד בזמן אמת

אוטומציה עם בלמים

אנחנו לא עושים אוטומציה בעיניים עצומות. לכל תהליך יש תנאים ברורים וגיבוי — אם משהו נראה חריג או דורש שיקול דעת, הוא נעצר ומועבר לאדם במקום לדחוף מידע שגוי הלאה. אתם שומרים על שקיפות בכל צעד.

התהליך בפועל

מיפוי התהליך הידני מקצה לקצה
בחירת הצעדים עם הכי הרבה חיכוך לאוטומציה ראשונה
חיבור הכלים בעזרת טריגרים ופעולות
הוספת תנאים, גיבויים והעברה לאדם
בדיקה מול מקרים אמיתיים ומקרי קצה
השקה ומעקב
מדידת הזמן שנחסך ושיפור

איפה זה מתאים

  • עסקי שירות שהופכים לידים מטפסים לפגישות מאושרות
  • מרפאות ששולחות תזכורות אוטומטיות והמשך אחרי ביקור
  • סוכנויות שמסנכרנות לידים מקמפיינים ישר ל-CRM ולסלאק
  • צוותי מכירות שצריכים דוחות שבועיים בלי עבודה ידנית
  • צוותי תפעול שמשרשרים אישורים ומשימות בין מחלקות

עובד עם הכלים שלכם

WhatsAppEmailGoogle CalendarCRMMakeZapierFormsSlack

למה זה עובד

עבודה חוזרת — מטופלת

אותו תהליך רץ באותה צורה בכל פעם, בלי שאף אחד צריך להתערב.

הכלים שלכם — מחוברים

טפסים, וואטסאפ, מייל, יומן ו-CRM מדברים זה עם זה במקום שתעשו זאת אתם.

שעות חזרה בכל שבוע

העתקה, תזכורות ובניית דוחות מפסיקים לאכול את היום של הצוות.

פחות טעויות

המידע עובר פעם אחת ובדיוק — בלי צעדים שנשכחו ובלי מעקבים שאבדו.

שאלות, עם תשובות

לא. כל הרעיון הוא לחבר את מה שכבר יש לכם. אנחנו בונים אוטומציות מעל הטפסים, הוואטסאפ, היומן וה-CRM הקיימים — וממליצים על שינוי רק אם כלי באמת לא יכול לעשות את מה שצריך.

בואו נראה איך זה יעבוד אצלכם בעסק

נמפה את זה לתפעול שלכם ונראה לכם את התהליך עוד לפני שמשהו עולה לאוויר.

לקביעת שיחת ייעוץ