ספקי משנה

עודכן לאחרונה 2 ביולי 2026

עמוד זה מפרט את ספקי הצד השלישי (״ספקי משנה״) ש-ParFlow נעזרת בהם לעיבוד מידע אישי בשם לקוחות עסקיים, כחלק מהסכם עיבוד הנתונים שלנו (‎/dpa). אנו מעדכנים עמוד זה לפני הוספה או החלפה של ספק משנה המעבד מידע אישי של לקוחות.

ספקי המשנה הנוכחיים

ספקמטרהקטגוריות מידעחובה / אופציונלימיקום
Supabaseמסד נתונים, הזדהות ואחסון קבצים (כולל הקלטות קול, אם הופעלו)כלל נתוני השירות: רשומות CRM, שיחות, נתוני חשבוןחובה (תשתית ליבה)אזורי הענן שבהם פועלת תשתית האירוח ומסדי הנתונים של ParFlow; הסכם עיבוד נתונים עם סעיפים חוזיים סטנדרטיים
Vercelאירוח האפליקציה, מחשוב ומשימות מתוזמנותמידע העובר דרך האפליקציה; לוגי בקשותחובה (תשתית ליבה)ארה״ב / רשת גלובלית; הסכם עיבוד נתונים עם סעיפים חוזיים סטנדרטיים
OpenAIעיבוד AI: תשובות סוכן, סיכומים, חיפוש סמנטי ושיחות קוליות (אם הופעלו)תוכן שיחות, ידע עסקי מוגדר, שמע קולי (אם הופעל)חובה ליכולות AI; מידע API אינו משמש כברירת מחדל לאימון המודלים הציבורייםארה״ב; הסכם עיבוד נתונים עם סעיפים חוזיים סטנדרטיים
Resendשליחת אימייל תפעולי (אימותים, התראות, סיכומים, הזמנות)כתובות אימייל של נמענים ותוכן ההודעותחובה ליכולות אימיילארה״ב; הסכם עיבוד נתונים עם סעיפים חוזיים סטנדרטיים
Polarחיוב, תשלום וניהול מנויים (כמוכר הרשום)פרטי חיוב של לקוחות ונתוני תשלום — פרטי כרטיס לעולם אינם מגיעים ל-ParFlowאופציונלי — פעיל במסלולים בתשלוםארה״ב / אירופה; אחריות עצמאית כמוכר הרשום
Twilioהודעות וואטסאפ / SMSמספרי טלפון, תוכן הודעות, סטטוס מסירהאופציונלי — רק כאשר ערוץ הודעות מופעלארה״ב / גלובלי; הסכם עיבוד נתונים עם סעיפים חוזיים סטנדרטיים
Googleאינטגרציית יומן (בדיקות זמינות ואירועי פגישות)אירועי יומן וזמינות של החשבון המחובראופציונלי — רק כאשר לקוח מחבר את Google Calendarארה״ב / גלובלי; חלה מדיניות Google API Services User Data Policy

שינויים ברשימה

לפני הוספה או החלפה של ספק משנה המעבד מידע אישי של לקוחות, אנו מעדכנים עמוד זה ואת תאריך ״עודכן לאחרונה״ שלעיל. לקוחות שלהם התנגדות סבירה מטעמי הגנת מידע לשינוי מוזמנים לפנות אלינו בתוך 14 יום, כמפורט בהסכם עיבוד הנתונים (‎/dpa).

שאלות על ספקי המשנה שלנו? כתבו לנו לכתובת Lior@parflow.cc.