סוכן קולי

סוכן קול באתר: מתי כדאי לתת למבקרים לדבר עם הסוכן?

מתי קול באתר הוא הכלי הנכון לעומת צ׳אט: מבקרים שמעדיפים לדבר במקום להקליד, רגעים ללא ידיים פנויות, תיאום פגישות בקול ועומס אחרי שעות הפעילות, ואיפה כדאי להשאיר אדם.